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Réunion sur le thème “Anticiper et évaluer les situations conflictuelles” en VISIO (réservée aux associations val-de-marnaises

9 décembre 2020 @ 09:30 - 17:00

Gratuit

Comment déceler les risques de conflits et les gérer quand ils apparaissent ? Quelle communication, quelles techniques adopter pour désamorcer le conflit ?

Programme :

Identification des sources de conflits possibles
Différentes formes de conflits: conflits « chauds » et conflits « froids »
Prévention des conflits par la communication : affirmation de soi, écoute active
Techniques de gestion des conflits: négociation gagnant/gagnant, triangle des tensions
Jeux de rôle

Comment s’inscrire ?
Pour chaque formation, une inscription pré alable auprès de Proj’aide est obligatoire :

  • au 01 49 56 85 37
  • à projaide@valdemarne.fr
  • ou sur le site Internet Valdemarne.fr,en sélectionnant la formation choisie, valdemarne.fr/a-votre-service/formations/pour-les-associations

Détails

Date :
9 décembre 2020
Heure :
09:30 - 17:00
Prix :
Gratuit
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